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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EX ART. 13 D.LGS. 196/2003 E CONSENSI EX ARTT. 23, 122, 130 D.LGS. 196/2003

Gentile interessato, desideriamo informarla sugli elementi rilevanti relativi al trattamento dei suoi dati personali nell'ambito dei servizi GlooboBusiness resi da 10993 s.r.l. anche, ma non solo, attraverso il sito www.gloobobusiness.com (di seguito anche solo "Sito"). Questo documento le permettera' di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza i nostri servizi e per consentirle di prestare consensi al trattamento dei suoi dati espressi e consapevoli. Le ricordiamo che nelle varie sezioni del Sito ove raccogliamo i suoi dati potrebbero essere pubblicate specifiche informative ai sensi dell'art. 13 del Codice della privacy per sua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti. Per trattamento di dati intendiamo qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.

Titolare del trattamento: 10993 s.r.l., Via Pontaccio, 14 20121 Milano - Cod. Fisc. e P. IVA. 13212040151

Soggetti che possono trattare i dati personali: Il trattamento sara' svolto da persone fisiche, designate dal Titolare quali incaricati o eventualmente responsabili del trattamento, appartenenti alle categorie degli amministrativi, contabili, legali, tecnici informatici, commerciali, comunicatori, incaricati del trattamento dei dati di traffico a seconda delle finalita' perseguite .
Potrebbero essere designati altri responsabili del trattamento, persone fisiche o giuridiche, a cui verrebbero trasmessi i suoi dati per specifiche finalita' (per esempio per fornire parti del servizio di comunicazione o per gestire aspetti amministrativo-contabili) e l'elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al Titolare anche via email all'indirizzo info@gloobobusiness.com. I suoi dati potrebbero inoltre essere trasmessi ad altri soggetti, enti od autorita', se la comunicazione dei suoi dati personali risultasse obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorita'.

Tipi di dati trattati, nel rispetto dei principi ex artt. 3 e 11 D.Lgs. 196/2003: Dati anagrafici come nome e cognome, codice fiscale e altri dati identificativi (es. genere, data e luogo di nascita); dati di recapito e contatto (come indirizzi fisici, e-mail, numeri di telefono o di fax); i dati di pagamento (dati bancari, numeri di carte di credito); i dati di log relativi agli eventi di inserimento, modifica, cancellazione di tutti i dati citati sopra; dati sulle abitudini e sulle scelte di consumo; dati sulle scelte di navigazione sul Sito; dati di traffico telefonico e telematico conservati per massimo sei mesi per finalità di gestione e fatturazione dei servizi, e per 24 mesi (telefonico) o 12 mesi (telematico) per esclusiva finalita' di accertamento e repressione dei reati in ossequio all'art. 132 D.Lgs. 196/2003. I tipi di dati di traffico che possono essere trattati sono i seguenti, a seconda del servizio fornito al contraente:
Dati di traffico telefonico (compresi quelli relativi alle chiamate senza risposta) necessari a individuare:
l'origine della comunicazione (numero telefonico chiamante, eventuale nome dell' utente registrato);
la destinazione della comunicazione (il numero o i numeri telefonici chiamati e, nei casi di servizi supplementari come l'inoltro o il trasferimento di chiamata, il numero o i numeri cui la chiamata è trasmessa);
i riferimenti temporali della comunicazione (data e ora di inizio e fine della comunicazione);

Dati di traffico telematico
Accesso alla rete Internet, dati necessari a individuare:
* l'origine della comunicazione, ovvero le informazioni identificative del punto di accesso: nome e indirizzo dell'utente registrato al quale, al momento della comunicazione, risultavano assegnati uno o più indirizzi di protocollo Ip, un identificativo di utente o un numero telefonico;
Telefonia, invio di fax, sms e mms via Internet, dati necessari a individuare:
* la fonte della comunicazione: indirizzo Ip ed eventuale identificativo dell'utente registrato; eventuale numero telefonico e dati anagrafici dell'utente registrato;
* la destinazione della comunicazione: numero chiamato e, nei casi di servizi supplementari come l'inoltro o il trasferimento di chiamata, numero o numeri a cui la chiamata è trasmessa;
* la data, l'ora e la durata della comunicazione: data e ora di inizio e fine della comunicazione;
Non si trattano dati sensibili ex art. 4 D.lgs. 196/2003, l'interessato contraente è quindi tenuto a non conferire dati idonei a a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono anche, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati (che chiamiamo "Dati di Navigazione") rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Finalita' del trattamento: Il trattamento dei dati personali è quello necessario per gestire il rapporto contrattuale connesso alla fruizione dei servizi GlooboBusiness, richiesti dal contraente interessato, nonché quello indispensabile per eseguire i servizi stessi, come regolato dal contratto allegato e accettato dal contraente interessato,  con la registrazione e la creazione del proprio account: sono incluse la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto (e dell'account creato dall'utente) connesso all'erogazione dei servizi e l'effettuazione di comunicazioni tecniche e legali relative allo svolgimento del rapporto instaurato. Le finalità comprendono quindi aspetti di natura amministrativo-contabile (gestione delle scadenze, dei pagamenti, dei dati di adesione), aspetti difensivi ove fosse necessario far valere o difendere in giudizio un diritto del Titolare del trattamento anche contro abusi d'utilizzo dei servizi o per mancati pagamenti, aspetti esecutivi di obblighi contrattuali o comunque in risposta a richieste dell'interessato. I servizi GlooboBusiness non comprendono strumenti di Mobile Payment per i propri utenti, cioé servizi che consentono di effettuare pagamenti o trasferimenti di denaro tramite telefono.
I dati saranno altresì trattati per assolvere obblighi di legge, civilistici, amministrativi, contabili e fiscali.
I dati personali potranno essere oggetto di trattamento anche per la finalità di consentire la navigazione e la consultazione dei siti web di 10993. Inoltre, specifichiamo che le finalità del trattamento riguardano altresì la raccolta, conservazione ed elaborazione dei suoi dati per compiere analisi statistiche in forma anonima, senza possibilità di identificare l'utente, volti alla verifica della qualità dei servizi offerti.
I dati del contraente interessato potrebbero essere trattati per l'invio di email promozionali relative a servizi analoghi a quelli oggetto della vendita del presente servizio, ai sensi dell'articolo 130 comma 4 D.Lgs. 196/2003, fermo restando che il contraente interessato ha diritto di opporsi fin da subito alla ricezione di tali comunicazioni rivolgendosi al Titolare del trattamento all'indirizzo: info@gloobobusiness.com oppure via posta, a 10993 s.r.l., Via Pontaccio, 14 - 20121 Milano.
Con il consenso libero dell'interessato contraente, i dati potrebbero essere trattati per l'invio di email, sms, mms, fax, autorisponditori, telefonate con operatore o posta cartacea a contenuto promozionale, ai sensi e per gli effetti degli artt. 23 e 130 D.lgs. 196/2003. Con il consenso libero dell'interessato contraente, potrebbe essere eseguita profilazione commerciale relativa alle preferenze e abitudini di consumo o ad altri parametri, come il genere, l'età, il territorio di residenza, ecc. 
I Dati di Navigazione vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione, a meno che non vi sia il consenso espresso da parte del contraente/utente interessato. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o a terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non vengono conservati in maniera permanente, a meno di eventuali richieste o consensi del contraente/utente (es: accesso alle pagine personali dell'utente all'interno di 10993 che riepilogano i servizi fruiti, le informazioni pubblicate, etc).
Con il consenso libero del contraente e/o dell'utente, ai sensi e per gli effetti dell'articolo 122 D.Lgs. 196/2003, potrebbero essere eseguite archiviazioni di informazioni (es. tramite cookie) nell'apparecchio terminale del contraente o dell'utente o accessi a informazioni già archiviate, per finalità di pubblicità comportamentale o comunque non necessarie per eseguire tecnicamente il servizio richiesto dal contraente o dall'utente oppure non meramente statistiche su dati aggregati. Sono utilizzati i seguenti cookie, previo consenso del contraente e/o dell'utente, sul sito www.gloobobusiness.com:

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Tempi, modalità e mezzi usati per il trattamento: Il trattamento dei dati personali durerà il tempo strettamente necessario all'esecuzione del rapporto contrattuale e/o delle altre finalità sopra indicate e al rispetto di obblighi di legge o di regolamento. Al termine del trattamento i dati non più necessari verranno cancellati e distrutti. Il trattamento può avvenire sia in formato cartaceo (per esempio con riferimento al modulo contrattuale se compilato e firmato su carta) sia in formato elettronico e con l'uso di strumenti per via telematica. Potrebbero essere usati posta elettronica, fax, telefono con operatore, sms, mms, risponditori automatici. I dati vengono normalmente trattati presso la sede del Titolare del trattamento indicata sopra e presso la sede operativa in via Pietro Calvi 18 a Milano. I suoi dati non vengono normalmente trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, se non per eseguire una sua esplicita richiesta di instradamento di una chiamata telefonica al di fuori dell'Unione Europea. Se accetta i trattamenti di dati attraverso cookie pubblicitari, in tal caso le ricordiamo che i server che gestiscono i cookie di Optimizely sono collocati fuori dall'Unione Europea, per tale ragione la invitiamo a consultare le rispettive informative privacy come da link indicati nel paragrafo relativo alle Finalità.
L'uso di c.d. cookies tecnici o di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies tecnici o di sessione eventualmente utilizzati nel sito http://www.gloobobusiness.com/ evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.

Obbligatorietà e conseguenze in caso di mancato conferimento dei dati: Nel caso non vengano conferiti dati strettamente necessari all'esecuzione dei servizi contrattualizzati, potrebbe essere impossibile fornire i servizi in questione. I dati di traffico sono raccolti dal Titolare fornitore di servizi di comunicazione elettronica per espresso obbligo di legge (art. 132 D.Lgs. 196/2003). Il mancato consenso ai trattamenti di dati per finalità promozionali o comunque non strettamente necessari per l'esecuzione dei servizi contrattualizzati o richiesti dall'utente/contraente non ha alcuna conseguenza sulla fornitura di detti servizi.

Diritti dell'interessato: I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Per esempio, si può opporre alla ricezione di messaggi a carattere promozionale, anche selezionando quali mezzi accettare e quali no (es. email, sms, mms, fax, autorisponditori, telefono con operatore, posta cartacea). Le richieste vanno rivolte via e-mail, all'indirizzo: info@gloobobusiness.com oppure via posta, a 10993 s.r.l., Via Pontaccio, 14 20121 Milano.

Prendo atto e dichiaro di aver compreso l'informativa sul trattamento dei dati personali ex art. 13 Dl.Lgs 196/2003, nei termini di cui sopra.

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