Fatturazione e pagamenti
E’ possibile modificare la valuta della fattura?
Si è possibile. Per modificare la valida della fattura devi contattare il Centro Assistenza Clienti.
Ho effettuato il pagamento per l'acquisto di un servizio tramite bonifico. Quanto tempo è necessario perchè riceviate il bonifico?
Normalmente la ricezione del bonifico impiega da 2 a 4 giorni lavorativi: solo allora verrà attivato il servizio che hai acquistato. Se entro questo termine, il servizio acquistato non risulta attivo, contatta il Centro Assistenza Clienti.
Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Carta di credito o bonifico bancario.
Come posso scaricare le mie fatture?
Accedi all'account cliccando sul bottone Login, poi su Il Mio Account e quindi su Fatture. Troverai una tabella con le fatture e la possibilità di scaricare un pdf di ogni fattura.
Ho attivato diversi servizi, come avviene la fatturazione?
Riceverai una sola fattura contenente il riepilogo dei servizi che hai attivato. La periodicità della fattura è mensile.