Come funziona Gloobo

Che cos'è Gloobo?
E’ un servizio di telefonia VoIP che ti permette di fare chiamate nazionali e internazionali a tariffe bassissime direttamente dal tuo telefono di rete fissa, cellulare o da computer. Esiste una versione Business che consente di ricevere chiamate tramite numeri voip geografici in 50 paesi, ottenere numeri verdi o 199 e fare semplici conference call dal tuo telefono fisso e cellulare.

Cosa bisogna fare per usare il servizio?
Per usare Gloobo è sufficiente registrarsi sul sito web. L'attivazione è molto semplice e permette di iniziare a usare il servizio in pochi minuti.

Perché è richiesta una registrazione?
I servizi telefonici offerti devono essere intestati a te. L'attivazione e la configurazione dei servizi viene fatta dall'interno del tuo account. Per questo per iniziare ad utilizzare Gloobo devi registrarti e creare un account.

Quali servizi offre Gloobo?
Gloobo ti permette di chiamare utilizzando la tecnologia VoIP e risparmiare oltre il 90% sulle chiamate senza rinunciare alla qualità. Inoltre puoi attivare numeri telefonici in oltre 50 Paesi, per farti raggiungere più facilmente dai tuoi clienti internazionali, e organizzare semplici ed economiche conference call.

Per usare Gloobo devo lasciare il mio operatore telefonico?
Per usare Gloobo è sufficiente una qualsiasi connessione ad internet. Non devi quindi cambiare il tuo operatore telefonico, puoi invece usarlo insieme a Gloobo, ad esempio per effettuare le chiamate con i nostri numeri geografici, e nella versione Business anche per riceverle.

Perché viene richiesto l'indirizzo email?
In questo modo possiamo inviarti una mail promemoria con i tuoi dati di accesso e la conferma delle transazioni avvenute quando decidi di attivare i servizi offerti da Gloobo..

Di cosa ho bisogno per iniziare con Gloobo?
Per effettuare le chiamate tramite computer o una connessione dati da smartphone e tablet, tutto quello di cui hai bisogno è una linea internet (come ADSL o fibra) e il software Zoiper. La configurazione è molto semplice e si fa con un clic dal nostro sito. Puoi anche chiamare senza internet, ad esempio usando il nostro numero “chiama tutti” che ti viene assegnato nella sezione “Come chiamare”, seguendo i link “Chiamare da rete fissa” e “Chiamare da smartphone”.

Ho perso il nome utente e la password. Cosa posso fare?
Nella parte alta di tutte le pagine del sito trovi un bottone Login, clicca su questo bottone e accedi alla pagina per fare il login. Qui troverai il link Recupera password, che ti permette, inserendo l'indirizzo email che hai usato per creare il tuo account Gloobo, di recuperare la vecchia password.

Sono un cliente e ho un problema, come posso contattare il supporto clienti?
Puoi contattare il supporto clienti via web accedendo al proprio account Gloobo oppure per telefono al numero 800898887

Come posso cancellarmi dalla newsletter periodica?
Fai login vai alla pagina “Il mio account”. Seleziona la tua impostazione su “Ricezione newsletter”

Come posso cancellare il mio account Gloobo?
Per cancellare il tuo account fai login e vai alla sezione “Aiuto”, quindi clicca sul menu “Scrivici”. Seleziona “Altro” e nella descrizione indica la tua richiesta di cancellazione dell’account.