Telefonia VoIP: che cos'è, come funziona, come iniziare?

Che cos'è il VoIP?
Il VoIP (sigla che significa Voice Over IP) è una tecnologia che permette di trasportare la voce attraverso la rete Internet. La voce viene convertita in dati che possono viaggiare su internet, oppure sulla linea del tuo operatore, tramite numerazioni assegnate da Gloobo.

Perché passare al VoIP?
Il VoIP permette di avere una linea telefonica a bassissimo costo ovunque vi sia una connessione internet. Usando questa tecnologia Gloobo può offrire una o più linee telefoniche con tariffe molto basse sia per le chiamate nazionali sia internazionali. La linea telefonica può essere spostata da un luogo all'altro senza costi, semplicemente usando uno smartphone o un computer. Il risparmio rispetto ai costi telefonici offerti da tradizionali operatori è molto alto, arriva fino al 90%. E la buona notizia è che anche rispetto ad altri operatori VoIP Gloobo offre tariffe fino al 50% più basse.

Quale connessione internet è necessaria per chiamare con il VoIP di Gloobo ?
Una qualsiasi connessione ADSL è sufficiente per avere chiamate di buona qualità. Tuttavia il requisito di banda è di 128 Kbit/sec bidirezionali minimi. Se dovessi avere necessità di fare oltre 10 chiamate in contemporanea potrebbe essere necessario avere una connessione internet dedicata al VoIP.

Non ho una connessione internet, come posso fare?
Puoi chiamare utilizzando il nostro numero “ChiamaTutti” 02.9971.2000 da fisso o mobile, oppure, se utilizzi la nostra versione Business, puoi attivare un numero geografico VoIP per ricevere le chiamate dei tuoi clienti o utilizzare le conference call.

Come faccio a usare le chiamate VoIP offerte da Gloobo?
Puoi utilizzare un computer, un tablet o uno smartphone installando il softphone partner Zoiper. Se utilizzi GlooboBusiness devi avere a disposizione una connessione internet e un telefono VoIP o centralino IP.

Ho un telefono VoIP, come posso chiamare con Gloobo?
La configurazione è semplice e in più dopo aver effettuato l'iscrizione, potrai seguire una configurazione guidata direttamente dal tuo account.

Che cosa distingue l'offerta VoIP di Gloobo dagli altri?
Gloobo propone due opzioni per le tue chiamate VoIP. Le chiamate VoIP a consumo, che consentono di pagare il traffico telefonico con addebito su carta di credito ogni volta che viene raggiunta la soglia di 5€ di spesa. Ad ogni chiamata viene applicata una tariffa che varia in base alla destinazione e al listino scelto. Le tariffe partono da 0,01 € al minuto. In alternativa, proponiamo le chiamate VoIP a pacchetto: pacchetti di minuti disponibili per oltre 50 Paesi con sconti fino al 25% sulla tariffa di listino.

E’ possibile visualizzare l’elenco delle chiamate effettuate?
Si è possibile. Fai il login e seleziona il menu Il Mio Account e poi Traffico telefonico.

Come faccio a sapere quanto mi è stato addebitato per una chiamata?
Fai il login in Gloobo e controlla il tuo dettaglio chiamate cliccando su Il Mio Account e poi su Traffico telefonico.

Come posso fare chiamate internazionali con Gloobo?
Basta comporre il numero del tuo contatto all'estero, comprensivo del prefisso internazionale. Verrà applicata la tariffa relativa alla destinazione.

Ho letto che con il VoIP la qualità delle chiamate è bassa. E' vero?
Assolutamente no. La tecnologia VoIP è ormai matura e permette di offrire grande affidabilità e un’alta qualità della voce per le vostre conversazioni. Sarà come avere un normale fornitore di telefonia tradizionale, con un costo decisamente più piccolo.

Devo avere un telefono VoIP per usare Gloobo?
Il telefono VoIP è l'opzione migliore per chiamare, ma non è l'unica disponibile. E' possibile usare Gloobo anche con il numero “ChiamaTutti” 02.9971.2000 oppure da un computer dotato di scheda audio e microfono o da uno smartphone o da un tablet. Come? Installando il softphone Zoiper che permette con una semplice configurazione di usare il tuo dispositivo come se fosse un telefono VoIP.